개인정보 보호정책
이 페이지는 읽기 편하도록 제공하는 번역입니다. 영어 버전과 차이가 있는 경우 영어 정책이 우선합니다.
Kohak AI는 글쓰기, 요약, 번역, 설명과 아이디어 정리를 돕습니다. 이 정책은 kohak.app 웹 서비스에서 정보를 처리하는 방식을 설명합니다.
1. 처리하는 정보
- 계정 정보: Google 또는 이메일 로그인에 필요한 이메일 주소, 인증 제공업체 식별자, Clerk 사용자 식별자와 세션 정보.
- 사용 정보: 사용 횟수, 기능, 모델, 응답 시간과 오류 등의 운영 메타데이터. 게이트웨이는 일반적으로 대화 내용을 사용 메타데이터로 저장하지 않습니다.
- 대화 정보: 현재 웹 버전의 기록과 저장한 답변은 브라우저에 저장됩니다. 실시간 AI 요청은 답변 생성에 필요한 입력과 최근 대화를 처리합니다.
- 결제 정보: Kohak 프리미엄 플랜 카드 정보는 Stripe가 처리합니다. Kohak는 카드 번호를 받지 않지만 고객, 구독과 결제 상태 메타데이터를 보관할 수 있습니다.
- 기술 정보: Cloudflare 같은 인프라 제공업체는 제공, 보안, 속도 제한과 사고 대응을 위해 네트워크 정보를 처리할 수 있습니다.
- 분석 정보:운영 사이트에서는 Google Analytics 4로 방문, 가입, AI 응답 성공, 체험 시작 및 결제 성공을 측정합니다. 쿠키 기반 측정 식별자를 계정과 연결하고 이벤트, 청구서 식별자, 결제 금액과 통화를 Google에 보낼 수 있습니다. 이름, 이메일, 입력문, 대화 내용, 인증 정보, 카드 정보는 보내지 않으며 광고 개인화는 사용하지 않습니다.
2. 정보 이용 목적
- 계정 생성, 로그인, 계정 연결과 세션 관리.
- AI 답변 생성, 사용량 제한과 공정 사용 기준 적용, 품질과 사고 확인.
- Stripe Checkout, 구독 상태, 결제, 해지와 고객 포털 제공.
- 악용, 과도한 자동화, 공격과 정책 위반 탐지 및 방지.
- 서비스 개선, 지원 요청 처리와 중요한 안내 발송.
- 개인을 직접 식별하지 않는 방식으로 운영 사이트의 집계 이용 현황 파악.
3. 외부 서비스
인증에는 Clerk, 결제에는 Stripe, 제공과 실행에는 Cloudflare, 추론에는 서비스에 설정된 AI 제공업체를 사용합니다. 운영 도메인은 Google Analytics 4를 사용합니다. 스테이징, workers.dev와 로컬 환경에서는 분석을 초기화하지 않습니다. 광고 개인화는 설정되어 있지 않습니다. 외부 서비스로 보내는 정보, 보관 기간과 처리 지역은 해당 서비스의 계약과 정책에도 따릅니다.
4. 브라우저 저장과 삭제
대화 기록, 저장한 답변과 표시 설정은 브라우저의 로컬 저장소에 저장됩니다. 설정에서 내보내거나 삭제할 수 있습니다. 로그인 상태와 무료 이용 연결을 유지하기 위해 서비스 도메인에서만 쓰는 쿠키(__Host-kohak_session, HttpOnly, 유효기간 60일) 하나를 설정합니다. 연결을 갱신하기 위한 무작위 값만 담고 있으며 페이지 스크립트는 읽을 수 없습니다. 분석이나 광고용 쿠키가 아닙니다. 로그아웃, 계정 전환, 연결 해제, 쿠키 삭제 시 또는 60일 동안 사용하지 않으면 무효가 됩니다. 브라우저 데이터 삭제, 기기 변경 또는 시크릿 브라우징으로 기록이 사라질 수 있습니다. 계정 삭제, 구독 해지와 브라우저 기록 삭제는 서로 다른 작업입니다.
5. 보관과 보안
계정, 구독과 운영 로그는 서비스 제공, 법적 의무, 분쟁 해결과 악용 방지에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 대화 보관 방식과 기간은 브라우저와 설정된 AI 제공업체에 따라 달라집니다. 암호화된 전송, 인증, 접근 제어와 속도 제한을 사용하지만 인터넷 전송의 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.
6. 이용자의 선택
실시간 AI 요청을 보내지 않거나, 브라우저 기록을 삭제하거나, 계정을 삭제하거나, 구독을 해지할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정 또는 삭제 요청은 Google 로그인 동의 화면에 표시된 지원 이메일로 문의하세요. 본인 확인과 법적 보관 의무로 인해 요청이 제한되거나 지연될 수 있습니다.
7. 변경
기능, 외부 서비스 또는 법률 요건이 변경되면 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 이 페이지 또는 서비스를 통해 안내합니다.
8. 이미지 및 동영상 생성
이미지 및 동영상 생성을 사용할 수 있는 경우 입력한 생성 지시문은 Kohak 게이트웨이를 거쳐 OpenRouter와 선택한 모델 제공업체로 전송됩니다. 생성된 이미지와 동영상도 해당 업체에서 처리합니다. 동영상 결과는 제공업체에 일시적으로 보관되므로 이용 가능한 동안 다운로드하세요. Kohak는 지시문이나 생성물을 영구 저장하지 않지만 사용 한도, 비용 관리, 본인 동영상 접근에 필요한 작업 ID, 상태, 사용자 식별자 등의 메타데이터를 보관합니다. 결과의 보관 기간과 처리 지역에는 제공업체의 설정과 정책도 적용됩니다. 지시문에 기밀 정보나 타인의 개인정보를 포함하지 마세요.
9. 답변 공유
답변을 공유하면 질문, 답변, 표시되는 모델 이름과 공유 날짜가 URL 자체(“#” 뒤)에 포함됩니다. 이 내용은 Kohak 서버로 전송되거나 저장되지 않으며 분석 서비스로도 보내지 않습니다. URL을 받거나 전달받은 사람은 누구나 내용을 읽을 수 있습니다. 서버에 저장하지 않으므로 공유한 URL은 나중에 무효화할 수 없습니다. 공유하기 전에 개인정보나 기밀 정보가 포함되어 있지 않은지 확인하세요.
10. Google 캘린더와 Gmail 연결
연결을 허용하면 선택한 서비스의 일정 제목, 시간, 장소와 메모 또는 메일 발신자, 수신자, 제목과 본문을 이용자의 조작에 따라 가져와 표시합니다. 일정 생성과 메일 발송에는 추가 권한과 실행 전 내용 확인이 필요합니다. 첨부 파일과 백그라운드 일괄 동기화는 포함하지 않습니다.
OAuth 토큰은 Clerk를 통해 서버에서 처리하며 Kohak 데이터베이스나 브라우저 영구 저장소에 보관하지 않습니다. 연결 계정 식별자, 이메일, 허용 기능과 중복 실행 방지용 해시, 상태, 결과 식별자를 저장하며 확인할 본문은 서버에 저장하지 않습니다. 미실행 확인은 10분 후 만료되며 7일이 지난 기록은 다음 확인을 준비할 때 삭제합니다.
Google 데이터를 AI로 자동 전송하지 않습니다. 입력란에 추가하고 직접 전송한 내용만 Kohak와 설정된 AI 제공업체에 전달되며 이 가져오기 기능은 데이터 미보관 및 수집 금지 경로로 제한됩니다. 선택한 내용은 일반 초안이나 브라우저 대화 기록에 포함되며 Google 동의 화면에서 돌아오는 동안 초안으로 보존될 수 있습니다. 선택하지 않은 표시 내용은 대화 상자를 닫거나 계정을 바꾸면 지워집니다.
Google 데이터를 광고나 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 이용과 전송은 Limited Use를 포함한 Google API Services User Data Policy를 따릅니다. 설정에서 연결을 해제하면 해당 기능에 대한 Kohak의 접근이 중단됩니다. Google 계정 연결 관리에서도 권한을 취소할 수 있습니다.
기억, 웹 검색 및 암호화 백업
직접 편집한 기억과 응답 설정은 이 브라우저에 저장되며 텍스트 질문을 보낼 때 AI 제공업체로 전송됩니다. 기억은 자동으로 추가되지 않습니다. 웹 검색은 질문마다 선택하며 해당 질문만 OpenRouter를 통해 AI 제공업체와 Exa 검색 서비스로 보냅니다. 이전 대화, 기억, 응답 설정 및 Google 연결은 포함하지 않습니다. 질문에 직접 입력한 개인 정보는 검색 서비스로 전송됩니다.
로그인 후 텍스트 기록, 기억 및 응답 설정을 수동으로 저장하고 복원할 수 있습니다. 브라우저가 암호 문구로 백업을 암호화한 후 계정에 연결하여 Cloudflare에 저장합니다. 암호 문구와 복호화 키는 전송하거나 저장하지 않으며 분실하면 복원할 수 없습니다. 클라우드 사본은 설정에서 삭제할 때까지 보관합니다. 로컬 기록이나 기억을 삭제해도 다른 기기나 기존 백업에는 반영되지 않습니다. 클라우드 사본을 삭제하거나 수정한 내용을 다시 저장하세요. 이 암호화는 일반 AI 처리나 생성된 이미지 및 동영상에는 적용되지 않습니다.